Klachtenregeling

Veel schoolzaken die uw kind betreffen kunnen natuurlijk gewoon met de stamgroepleider of de directeur worden besproken. De communicatielijnen op onze school zijn kort. We kunnen bijna altijd problemen in overleg met u voorkomen of oplossen. Dit is te danken aan de positie van ouders op onze school. Dat neemt niet weg dat ook onze school wettelijk verplicht is een klachtenregeling te hebben.

Hoe verlopen de procedures als u een zaak wilt aankaarten op school?

U bespreekt de kwestie met het betreffende teamlid (stamgroepleider, interne begeleider of directeur).
Indien het gesprek niet tot bevredigende resultaten leidt, neemt u contact op met de bouwcoördinator of met de directeur.
Is er dan nog geen oplossing gevonden, dan kunt u contact opnemen met het bestuur.
Wordt er in overleg met het bestuur geen bevredigende oplossing gevonden, dan kan de klachtencommissie van de VBS (besturenorganisatie van het algemeen-bijzonder onderwijs) ingeschakeld worden.

Betreft het een situatie waarbij sprake is van (seksueel) machtsmisbruik dan kunt u daarvoor terecht bij een externe vertrouwenspersoon. Vanaf dit schooljaar heeft De Kring zich aangesloten bij de GGD Midden Nederland om klachten over machtsmisbruik goed aan te kunnen pakken. De naam van onze externe vertrouwenspersoon is Mevrouw Elzemieke Strijker (tel. 030 6086054).

Om, wanneer er sprake is van een klacht, iemand binnen onze school behulpzaam te kunnen zijn in het vinden van de juiste wegen, of contact te leggen met een commissie of persoon, is er binnen onze school een officiële contactpersoon aangesteld. De namen van onze interne contactpersonen zijn Karin van Zuuren (0348-433200) en Ali van Veldhuizen (0348-421965).